美容院设计经营指导 服务于大众的设计趋势

　　哲东空间设计者认为美容院做为一个服务于大众的场合应向消费者提供一定的特色服务设计，作为专业的美容院设计公司哲东空间首席设计师将为您介绍关于设计经营的诸多问题，期望可以为您的设计带来帮助……

　　首先，形象的关键，否则顾客流失是必然因素。顾客希望、安全、安静、舒适的环境：环境是吸引顾客的主要因素，顾客在选择美容院时首先关注的是美容院环境与气氛。 充满动感与新鲜的气氛：瑞诗博雅以充满动感与新鲜感的氛围，使顾客不由自主的融为一体，令其体会到美容院周到，细致的服务。

　　哲东空间设计针对美容院管理中的基本问题，首先要明确：什么是“满足（美容院）顾客需求？”满足顾客需求“指的是最大限度地针对顾客的要求，全方位的令顾客称心，从 而形成技术及服务的再利用和再购买体系，使美容院的信誉持续下去。

　　满足顾客经营”指的是将顾客需求和期望为基础，以顾客的立场和处理的管理过程。“满足顾客经营”的出发点是顾客，了解顾客的需求和其变化，以顾客为中心的管理模式 和发展，才是“满足顾客经营创造成顾客的经营”之道。

　　美容院设计做为一个服务于大众的场合应向消费者提供顾客的需求在变化基本需求，顾客希望被记住、顾客希望受到欢迎、顾客希望得到关心、顾客希望被认为是重点 顾客、顾客需要舒适的环境、顾客希望受到尊敬、顾客希望赞扬、顾客希望由自己来主导、顾客希望自己的要求能得到理解、顾客需要高质量的技术及服务、顾客希望自己的要 求能得到理解、顾客需要高质量的技术及服务。

　　哲东空间设计认为在美容院设计前期需做到的是客户群（顾客层次、市场区分）的确定，选择适合的商品与价位向顾客推荐，设计出最佳顾客招待，服务流程，使顾客感觉 自己被重视，护肤品牌选择与效果考虑，做好行销策略、开发，留住顾客，要有成本概念 不论哪种服务性质的行业“顾客永远是上帝”哲东空间认为美容院将企业的兴衰建立在“ 满足顾客需求满足顾客经营”之上，使顾客这个“既能载舟，亦能覆舟”的群体成为忠诚的消费群体。

　　哲东空间设计您独属的美容院空间设计顾问，期待您的设计咨询指导！